Questions les plus fréquemment posées:
Pouvez-vous fournir des prix et des listes de prix?
Si vous nous fournissez une demande détaillée contenant les informations et l'emplacement de votre projet, et que vous nous indiquez quels produits vous intéressent, vous serez informé des prix de base.
Pouvez-vous envoyer des catalogues / brochures?
Tous nos catalogues et brochures sont disponibles au format PDF après votre inscription à notre newsletter.
Quels sont vos frais de transport?
Les frais de transport diffèrent en fonction de la quantité et des produits eux-mêmes ainsi que du site d'installation. Nous ne pouvons vous informer sur le prix de base qu'après que vous nous ayez fourni des informations précises sur votre pays et votre emplacement exact. Un port international doit également être spécifié dans le cas des pays éloignés.
Quels sont vos coûts d'installation?
Les coûts d'installation diffèrent en fonction de la quantité de produits ainsi que du site d'installation. Le prix final est déterminé lors de la réalisation de votre projet. Une installation professionnelle de premier ordre est liée aux conditions de garantie.
Est-il possible d'acheter une seule unité en tant que client privé?
Si vous n'achetez qu'un seul produit, veuillez contacter le revendeur agréé le plus proche.
De quels permis d'installation vos produits ont-ils besoin?
Les autorisations pour l'installation de nos produits varient selon les pays. Vous recevrez des informations les plus précises de vos autorités locales officielles.
Les prix comprennent-ils l'équipement et le mobilier?
Tous les prix comprennent l'équipement et le mobilier, sauf indication contraire.
Est-il possible de recevoir une liste complète des options disponibles qui peuvent être ajoutées à l'équipement standard?
Toutes les informations supplémentaires peuvent être obtenues en envoyant une demande appropriée. Contactez un agent commercial ou un revendeur agréé.
Où puis-je voir les dispositions et les visuels de l'intérieur?
Toutes les mises en page sont présentées sur notre site Web avec une sélection de visuels intérieurs. Vous pouvez également faire une visite virtuelle sur notre site Web pour parcourir la plupart de nos produits.
Où puis-je voir vos produits installés?
Nos projets terminés peuvent être consultés sur notre site Web sous l'onglet «Projets». La liste des projets achevés est mise à jour régulièrement.
La personnalisation des produits est-elle possible?
La personnalisation et la personnalisation des produits lors de la commande d'une plus petite quantité d'unités (1-25) n'est pas possible. Des informations supplémentaires concernant votre projet peuvent être obtenues auprès d'un agent commercial ou d'un revendeur agréé.
Quel type de garantie offrez-vous?
Nous offrons une garantie générale de deux ans et une garantie de cinq à sept ans sur la construction dans tous les groupes de produits, en fonction du produit.
De quoi avez-vous besoin pour l'installation? Qui le fait et comment ça marche si la livraison a lieu à l'étranger / loin?
L'installation de nos produits nécessite des travaux de terrassement appropriés, qui doivent être organisés par l'acheteur. Les installations sur des sites éloignés / à l'étranger sont effectuées en accord avec l'agent commercial. Certains produits ne peuvent pas être livrés à des endroits éloignés. En option, dans le cas de tentes, par exemple, l'acheteur ou un installateur agréé peut être informé de la manière de procéder à une installation professionnelle et appropriée.
Les mobil-homes peuvent-ils être installés sur des propriétés privées, des jardins, etc.
Afin de recevoir des informations précises, veuillez contacter les autorités locales responsables de ces questions.
Les mobile homes peuvent-ils être enregistrés et avoir une plaque d'immatriculation / immatriculation?
Afin de recevoir des informations précises, veuillez contacter les autorités locales responsables de ces questions.
Pourquoi sont-ils appelés «maisons mobiles», alors qu’ils ne sont pas réellement mobiles?
Ils sont appelés mobil-homes à cause des roues, qui sont montées pour faciliter les manœuvres avant le transport et sur le site d'installation lui-même.
Comment puis-je devenir revendeur / représentant commercial pour mon pays?
Contactez-nous par mail à info@adria-mobilehome.com pour nous envoyer votre présentation détaillée et l'idée de votre projet.
Pouvez-vous fournir des détails / informations sur les matériaux que vous utilisez?
Si vous êtes déjà notre client, toutes les informations sont à votre disposition.
Offrez-vous des rabais sur les grosses commandes?
Oui, nous offrons des réductions en fonction de votre projet.
Expédiez-vous tous vos produits dans le monde entier?
Tout dépend de votre projet, mais il existe des restrictions de transport avec certains produits (par exemple, les maisons mobiles ou modulaires).
Comment se déroule l'expédition?
Cela dépend de votre projet et du site d'installation, ainsi que de votre accord avec un agent commercial ou un revendeur agréé.
Combien de temps faut-il pour faire livrer un mobil-home (de la commande à la livraison et à l'installation)?
Tout dépend du moment de la commande et de la capacité de production. Au mieux, cela prend trois à quatre mois.
Combien de temps faut-il pour avoir une tente mobile (de la commande à la livraison et à l'installation)?
Tout dépend du moment de la commande et de la capacité de production. Au mieux, cela prend trois à quatre mois.
Fournissez-vous un service de maintenance / après-vente?
Oui, nous fournissons également des services de maintenance et après-vente.
Qui contacter si nous sommes intéressés par votre maintenance ou service après-vente?
Vous pouvez nous envoyer un courriel à service@adria-mobilehome.com.
Comment puis-je commander des pièces détachées?
Pour commander des pièces détachées, veuillez contacter notre service après-vente à service@adria-mobilehome.com. Lorsque vous envoyez une demande ou passez une commande, vous devez spécifier le numéro de châssis du produit.
Puis-je visiter l'usine de production Adria Home et comment le faire / planifier le rendez-vous?
Bien entendu, vous pouvez visiter notre usine de production sur arrangement préalable et présentation de votre projet.
